KD 職場人生閱讀筆記

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《非暴力溝通:愛的語言》| 閱讀心得學習筆記


《非暴力溝通:愛的語言》作者: 馬歇爾.盧森堡譯者: 蕭寶森出版社:光啟文化 「關注自身與他人的情感需求,而不是執著於誰對誰錯。當我們對自己殘忍時,就很難真正對他人懷抱善意。」 前言《非暴力溝通》由馬歇爾‧盧森堡博士所著,這本書提供了一套深具啟發性的溝通技巧,旨在幫助人們建立真誠與他人的聯繫,並能有效地化解衝突。盧森堡博士將溝通視為一種藝術,提出「觀察、表達感受、了解需要、做出請求」......