《幽默:面對人生與工作,你最需要的軟實力》| 閱讀心得學習筆記

Posted by kdchang on 2023-11-01


《幽默:面對人生與工作,你最需要的軟實力》
作者: 珍妮佛・艾克, 娜歐米・拜格多納斯
原文作者: Jennifer Aaker, Naomi Bagdonas
譯者: 洪慧芳
出版社:星出版
出版日期:2023/11/01

「你曾因太嚴肅而錯失改變局勢的幽默一擊嗎?」

本書金句

「幽默感是領導力、人際互動、完成任務的必備要件。是正統課綱上不會教、現實世界關鍵時刻極度需要的軟實力。想讓別人看重你,最好的方法,就是別把自己看得太重。」

前言

《幽默:面對人生與工作,你最需要的軟實力》是一本顛覆職場與溝通既定印象的書,主張幽默不只是搞笑工具,而是提升領導力、創意與連結感的關鍵技術。兩位來自史丹佛商學院的作者結合行為科學與實戰經驗,帶領讀者從認知科學角度探索幽默的本質與力量,並提供具體操作方法。這本書讓我們明白,幽默不是天賦,而是每個人都可以學會的軟實力。

重點摘要

  1. 幽默是可學習與操練的能力,不是天生的特質
  2. 幽默能提升可信度、自信與專業感
  3. 在領導中適當幽默可強化團隊連結、激發創意
  4. 幽默能轉化壓力情境、緩解緊張氛圍
  5. 幽默的運用須拿捏分寸,避免冒犯或誤解
  6. 好的幽默來自真實觀察與精準反差
  7. 幽默感可以在文化層面建立信任與心理安全
  8. 採用自我解嘲是幽默初學者的最佳起點
  9. 幽默是一種價值觀的體現,反映個人立場與觀點
  10. 即使在嚴肅環境中,幽默也能讓人際互動更有人性

應用行動方案

  1. 建立幽默素材庫:每日記錄觀察生活中好笑或荒謬的瞬間
  2. 練習「自我解嘲」:在小型會議中主動示範不完美的自己
  3. 使用「三段式笑點」:鋪陳、預期、反轉結尾創造幽默效果
  4. 引導輕鬆對話:用一句玩笑話暖場,提升溝通效果
  5. 在簡報中加入輕鬆註解或生活化比喻,讓觀眾更易投入
  6. 覺察場合氛圍,練習「讀空氣」以調整幽默層次與時間點
  7. 分析喜劇演員手法,內化其節奏與觀點轉換技巧

問題討論

  • 為何多數專業人士在職場上不敢使用幽默?
  • 幽默會不會讓領導權威感下降?
  • 幽默與嘲諷之間界線該如何拿捏?
  • 如何將幽默嵌入職場文化而非成為個人特技?
  • 面對多元文化組織,幽默會不會引發誤解?
  • 在極度緊張或失敗的情境中,幽默是否真的能救場?
  • 當幽默造成冷場或冒犯時,該如何優雅收尾?

總結

《幽默:面對人生與工作,你最需要的軟實力》不只是一本談笑風生的書,更是一部職場軟實力的操作手冊。它讓人重新認識幽默的力量與價值,證明在嚴肅的環境中,真正有力量的不是無懈可擊的專業,而是能以幽默與人連結、面對挫敗仍展現彈性的人性光芒。當你善用幽默,就會在別人嚴肅對待時,輕鬆贏得尊重與信任。


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