《矽谷最夯．產品專案行銷全書：破解世界級爆款產品，重新定義產品行銷力》
Loved: How to Rethink Marketing for Tech Products
作者： 瑪蒂娜．羅琛科  
原文作者： Martina Lauchengco
譯者： 陳文和
出版社：商業周刊

「將功能轉為價值，才是產品真正的語言。」

矽谷最夯產品行銷全書是矽谷行銷專家瑪蒂娜．羅琛科結合自身於微軟、網景及多家新創公司的實戰經驗，所撰寫的一部產品行銷權威指南。書中強調產品行銷不僅是宣傳產品，更是串聯產品、行銷、市場三方洞察，塑造產品價值，使產品與市場完美適配。本書適合行銷新手與專業人士，有助於了解如何推動產品採用曲線，實現業績成長。

重點摘要

1. 產品價值導向：

   • 強調「價值感知」，非僅描述功能；溝通產品如何解決客戶痛點。
   • 案例：Expensify 以「簡化報帳」訊息勝出。

2. 產品採用生命週期：

   • 針對早期採用者、大眾市場分階段調整行銷策略。
   • 案例：iPhone 分期推出功能滿足不同群體。

3. 進入市場策略：

   • 結合產品、行銷、銷售團隊洞察，打造一致的 Go-to-Market 策略。
   • 案例：Bandwidth 化解跨部門目標不一難題。

4. 說故事能力：

   • 以故事打動人心，讓產品價值深入人心。
   • 案例：Netflix 用「隨選隨看」革新娛樂消費方式。

5. 動態調整：

   • 根據市場回饋，即時調整行銷策略，保持產品市場適配。

總結

產品行銷是連結產品與市場的關鍵橋樑，不僅強化產品價值，更驅動公司成長。理解顧客需求、善用採用曲線、整合跨部門資源，是產品行銷成功的三大關鍵。

《矽谷最夯‧產品營運模式轉型全書：像世界頂尖科技公司那樣運作，更快推出更有價值產品》
Transformed: Moving to the Product Operating Model
作者： 馬提．凱根  
原文作者： Marty Cagan
譯者： 李芳齡
出版社：商業周刊

「產品營運模式不是流程，而是一種文化與思維的轉變。」
「成功的關鍵，不在於開發更多功能，而是打造客戶真正需要的產品。」

本書探討如何透過「產品營運模式」取代傳統 IT 專案管理，讓企業能夠更靈活且高效地打造成功產品。透過矽谷科技公司的實際案例，作者馬提·凱根是多本矽谷產品專業書籍作者，解析了產品管理轉型的挑戰與方法，幫助企業落實技術驅動的產品開發模式。

重點摘要

1. 產品營運模式的重要性​

• 將產品開發從單次專案轉變為持續迭代運行的模式，提升創新與市場適應能力。
• 產品營運模式能夠確保開發的產品符合客戶需求，而非僅憑內部假設與推測。

2. 產品開發的三大變革​

• 改變打造產品的方式：採用跨職能團隊，提高決策效率。
• 改變解決問題的方式：讓團隊自主尋找問題並驗證解決方案。
• 改變決定解決什麼問題的方式：高層提供方向，團隊負責實際策略與執行。

3. 產品職能與風險承擔​

• 產品經理：負責價值風險與商業可行性。
• 產品設計師：確保產品可用性與用戶體驗。
• 工程師：確保技術可行性與開發效率。

4. 團隊領導與組織文化​

• 團隊應該被賦權，為「outcome 結果」負責，而非僅關注「output 產出」。
• 領導者應專注於策略、團隊組成與技術指導，而非細節管理。
• 產品團隊應透過數據與用戶研究來驅動決策，而非僅依賴直覺。

5. 企業轉型的挑戰與策略​

• 轉型過程困難重重，需從企業文化、組織架構到流程全面調整。
• 透過與顧客、銷售、行銷、財務等部門的緊密合作，確保產品策略的一致性。
• 以數據驗證成果，持續改善與優化產品營運模式。

總結

本書強調成功的產品開發不只是技術創新，更關鍵的是組織如何有效運作與決策。傳統 IT 專案管理模式已無法滿足數位時代的需求，企業應該向矽谷學習，透過產品營運模式打造客戶真正需要的產品，並持續優化企業價值與競爭力。

1. PMP
2. NPDP
3. Google Project Manager
4. CSM
5. CSPO
6. PMI - ACP / PMI - PBA

產品經理（Product Manager, PdM）和專案經理（Project Manager, PjM）在工作上需要跟許多跨部門和跨單位的團隊合作，必須具備溝通和解決問題的能力，是一個跨職能和跨領域的綜合性職務。因此，透過大量閱讀不同領域的書籍，將讓自己可以掌握更多產品經理所需具備的軟實力和硬實力。以下透過整理不同構面的產品經理/專案經理（PM）推薦書單，讓我們可以透過閱讀學習點滿我們的技能樹。

1. 矽谷最夯‧產品專案領導力全書：平凡團隊晉升一流團隊的81堂領導實踐課
2. 矽谷最夯‧產品專案管理全書：專案管理大師教你用可實踐的流程打造人人都喜歡的產品
3. 產品路線圖：從革新到蛻變
4. 產品領導力：頂尖產品經理打造出色產品與成功團隊的致勝關鍵
5. 使用者故事對照：User Story Mapping
6. 產品經理全方位敏捷實踐：從活用 Scrum 到強化 PM 心理素質，成為 AI 無法取代的產品負責人

專案管理

1. 專案管理輕鬆學:PMP國際專案管理師教戰寶典
2. 專案管理革命
3. 世界第一簡單專案管理

軟體工程

1. Scrum敏捷產品管理：打造客戶喜愛的產品
2. Peopleware：腦力密集產業的人才管理之道
3. 人月神話：軟體專案管理之道(20週年紀念版)

使用者體驗設計

1. 使用者體驗願景設計：從0到1的產品、服務、商業模式創新手法
2. 資訊架構學：網站、App與資訊生態系統規劃(第四版)

組織管理

1. OGSM 打造高敏捷團隊：OKR做不到的，OGSM一頁企畫書精準達成！
2. OGSM 變革領導：打造企業創新力，建立靈活、隨時擴充的全公司溝通系統工具
3. OKR：做最重要的事

商業模式

1. 商業模式轉型：獲利世代2 價值創新的6大途徑

策略思考

1. BCG 問題解決力：一生受用的策略顧問思考法
2. 底層邏輯：看清這個世界的底牌

AI/ML 人工智慧/機器學習

1. LLM走進你的電腦：自己動手開發大型語言模型應用
2. 跟 NVIDIA 學深度學習！從基本神經網路到 CNN‧RNN‧LSTM‧seq2seq‧Transformer‧GPT‧BERT...，紮穩機器視覺與大型語言模型 (LLM) 的建模基礎

美學色彩

1. 一看就懂配色設計【獨家豪華收錄32頁16色基本色╳7色印刷特殊色演色表】：從色彩知識、配色規則到輸出創意，隨看即用的最強色彩指南

創新創業

1. 精實創業：用小實驗玩出大事業(2017書衣新版)
2. 精實執行：精實創業指南 第二版

《矽谷最夯‧產品專案領導力全書：平凡團隊晉升一流團隊的81堂領導實踐課》
EMPOWERED: Ordinary People, Extraordinary Products
作者： 馬提．凱根, 克里斯．瓊斯  
原文作者： MARTY CAGAN, CHRIS JONES
譯者： 陳文和
出版社：商業周刊

「成功的秘訣在於賦能團隊，而非個別人才。」 「成就他人的同時，也就成就自己。」

矽谷最夯‧產品專案領導力全書這本書強調「授權與賦能」的重要性，並指出數位轉型的核心不在於工具，而是組織與人的轉型。透過案例分析與理論探討，書中闡述了如何有效領導團隊，打造高效能組織，並強調建立企業文化與員工幸福感對於競爭力的影響。

重點摘要

1. 數位轉型的真諦

   • 轉型的關鍵在於「人」，科技只是輔助工具。
   • 成功轉型需仰賴授權與賦能，提升員工的自主能力與決策權。

2. 授權與賦能的核心概念

   • 授權：將職責下放，讓員工獲得執行權限。
   • 賦能：不僅給權力，還要提供技能與資源，使員工能獨立完成任務。

3. 組織文化的建立

   • 透過「安全感、歸屬感、成就感」形塑企業文化，提高員工幸福感與凝聚力。
   • 領導者應扮演教練角色，鼓勵團隊自主決策，並引導團隊持續學習與成長。

4. 從產品開發到組織管理的進階挑戰

   • 初期專注於市場與產品驗證，中期建立可複製的方法，最終進入賦權階段。
   • 高效團隊的建立依賴跨領域專業合作，透過授權與迭代創造創新產品。

5. 領導者的核心能力

   • 接受「不知道正確答案」的事實，鼓勵試驗與持續優化。
   • 在風險可控範圍內，給予團隊信任與充分授權。
   • 透過開放溝通與激烈討論，激發創新與最佳解決方案。

總結

本書不僅適用於產品專案管理者，更是所有企業領導人應該深入研究的課題。數位轉型的成功關鍵在於建立「授權與賦能」的文化，使組織成員能夠自主決策與創新，最終提升企業競爭力。透過培養 Sense of Ownership（責任感），企業與員工才能實現共榮共存。

《矽谷最夯‧產品專案管理全書：專案管理大師教你用可實踐的流程打造人人都喜歡的產品》
INSPIRED: How to Create Tech Products Customers Love
作者： 馬提．凱根  
原文作者： Marty Cagan
譯者： 洪慧芳
出版社：商業周刊 

「產品管理的藝術就是生活的藝術。與優秀人才為伍，專注於產品魅力，誠實打造卓越產品，想法堅定但態度淡定。」

這本書被譽為產品經理的聖經，自 2008 年出版以來，暢銷至今。作者馬提．凱根（Marty Cagan）是矽谷產品團隊公司（SVPG）的創辦人，擁有豐富的產品開發經驗。本書集結了作者多年來的實戰經驗，以及當今頂尖科技公司的產品開發案例，旨在幫助產品經理打造出受市場歡迎的產品。成功的產品不僅僅是技術的堆砌，更需要深入了解使用者需求、打造優秀團隊，並建立一套行之有效的產品開發流程。

重點摘要

• 以使用者為中心： 產品開發的出發點應始終以使用者需求為中心，透過深入的使用者研究與反覆迭代，打造出真正能滿足使用者需求的產品。

• 組成跨功能團隊： 建立一個由產品經理、設計師、工程師等不同角色組成的跨功能團隊，促進團隊成員之間的協作與溝通。

• 推動敏捷開發： 採用敏捷開發方法，能夠快速響應市場變化，提高產品的適應性。

• 建立產品路徑圖： 產品路徑圖是產品開發的指南針，能幫助團隊保持方向，並做出明智的決策。

• 打造產品文化： 建立一個鼓勵創新、重視使用者體驗的產品文化，是產品開發成功的關鍵。

• **卓越的產品不是套公式來的：**Amazon、Google、Facebook、Netflix、Apple 等企業之所以成功，是因為他們知道如何定義、設計、開發出全球數十億人喜愛的產品。他們深知專案是產出（output），但產品完全看結果（outcome），如果開發出來的產品沒有市場價值，開發團隊再怎麼優秀也是枉然。

• **先進技術和實務做法是兩碼事：**多數公司在開發產品及執行計畫時，仍使用缺乏效率的老方法。同時，就算導入新技術，也搞錯流程規則。本書作者指導大家如何打造一個獲得授權及高效的產品團隊，配置優秀的人才，發掘顧客喜愛及適合事業的產品並順利地推出上市。

• **本書串起產品開發的整套流程：**本書具備各環節的實務技巧與最前緣的技術說明，從產品與服務定義與實務、適用的流程與技術、人才招募與職能分工、測試與量化的執行到創造出有市場性的產品。

• **當紅公司的產品開發經驗：**本書除了作者親身經驗外，也介紹當今成功的產品經理和科技產品公司，包括 Adobe、Apple、BBC、Google、Microsoft、Netflix。看產品怪獸公司的專案經理如何思考、布局。

總結

《矽谷最夯‧產品專案管理全書》是一本實用性極強的產品管理指南。作者通過豐富的案例和實務經驗，為讀者提供了一套系統性的產品開發方法論。無論你是產品經理、設計師還是工程師，都能從本書中獲取寶貴的知識和啟發。這本書不僅僅是一本工具書，更是一本能夠激發讀者思考的思想庫。

《教練敏捷團隊：ScrumMaster、敏捷教練及專案經理轉型的最佳指南》
Coaching Agile Teams: A Companion for ScrumMasters, Agile Coaches, and Project Managers in Transition
作者： Lyssa Adkins  
譯者： 教練敏捷團隊志工群
出版社：博碩

「優秀的敏捷教練，不是領導團隊，而是點燃團隊內在動力。」

在敏捷轉型的浪潮中，教練不再只是指導者，更是促進者與賦能者。本書由 Lyssa Adkins 撰寫，提供敏捷教練如何帶領團隊從協作走向卓越的實用指南。透過具體方法與案例，讀者能學習如何從控制風格轉變為引導者，打造自組織與高績效團隊。

重點摘要

1. 敏捷教練的角色轉變​

• 從「發號施令者」轉變為「賦能團隊的教練」。
• 教練不僅是管理者，更是導師、引導者與問題解決者。

2. 五大敏捷教練風格​

• 導師型：提供敏捷思維與實踐指導。
• 引導者型：協助團隊自發性進行會議與決策。
• 老師型：持續教育團隊敏捷相關知識與技巧。
• 問題解決者型：帶領團隊分析、解決問題，提升決策能力。
• 衝突駕馭者型：有效處理衝突，使團隊穩健成長。

3. 打造高績效團隊​

• 設定明確的期望，幫助團隊理解高績效標準。
• 透過「協同合作」而非單純「協力配合」來強化團隊運作。
• 培養團隊的「敏捷肌肉」，讓變革成為自然習慣。

4. 敏捷教練的失敗與成長​

• 失敗模式：過度介入、強加控制、忽視團隊文化。
• 復原策略：建立信任、適時退場、強化反思與回顧。
• 成功關鍵：持續學習與適應，不斷進化自身的教練技巧。

總結

本書不僅適合敏捷教練，也適合任何希望提升團隊績效的領導者。透過理解並實踐不同教練風格，能讓團隊自主成長、持續改善，最終打造出真正具有影響力的敏捷文化。

1. 產品經理學習營第六屆
2. 產品思維：Spotify 產品經理帶你快速入門
3. 產品數據分析 - 打造網路產品的決策引擎
4. 產品經理職場學：PM 必修的職涯指南！
5. 產品思維－像產品經理一樣思考
6. 產品思維養成術｜從觀念到實踐，矽谷產品經理帶你掌握產品全貌觀

PM 是什麼？​

Product Manager 產品經理是在產品團隊中，負責選擇正確問題來解決、定義成功為何並引導團隊獲得成功結果的人，重點在於產生有影響力的 outcome 而非 output 並管理整個產品生命週期（發現 -> 定義 -> 設計 -> 開發 -> 交付 -> 報告 => 發現）。在目前許多數位科技公司（網路軟體公司）：設計師、工程師和產品經理三人合稱產品三劍客。

PM 新人入職 90 天​

偉大和優秀的 PM 取決於你規劃和發表的產品是否偉大，是否有解決市場問題的能力。

Product Manager 產品經理新人入職 90 天代表著是試用期，同時也是考驗著 PM 是否能融入公司和團隊的文化和工作流程並贏得其他同事的信任以及學習的黃金期。

1. 花點時間了解公司、團隊和文化
2. 了解你的產品和客戶
3. 符合別人對你角色的期望
4. 與主管和同事一起擬定你的入職計畫和時間表
5. 與主管和同事建立牢固的人際關係
6. 贏得聲望和認可
7. 把握新手時間多詢問

PM 技能樹

一、產品技能​

1. User 使用者見解和洞察​

理解使用者需求，了解想要用產品來解決的問題。如何蒐集使用者資料並往下挖掘最佳見解。

常見的概念與框架：

(1) Jobs To Be Done（JTBD）待辦工作框架

當我 <情況> 時，我想要 <動機>。如此一來，我就可以 <期待結果>

(2) 客戶旅程（Customer Journey）：

覺察（Awareness）、考慮（Consideration）、購買（Purchase）、持有（Retention）、推廣（Advocacy）

(3) 使用者故事 User Story：

As a ______, I want to ______, so that ______.
身為 ___<使用者角色>___，我需要 ___<做某件事情>___，因為 ___<想解決某個問題>___。

2. Data 資料洞察見解和決策​

如何審核資料、設定產品北極星（North Star）、分析資料並運資料做出更好的決策。同時檢視公司指標、A/B 測試和統計資料並在產品上線後建立指標（metrics）進行監控（monitor）。

3. Analytics 分析性問題解決問題能力​

透過系統框架，幫助做出更好的決策，系統性分析並解決複雜的問題。

4. Design 產品設計與技能​

發展產品思維，以及推動產品決策的能力。學習 protoptype、Brainstorming 以及決定產品優先順序（Prioritization）。

5. Tech 技術技能​

學習如何與工程師合作，估計開發成本，技術專有名詞：API、部屬、SQL 和演算法。

6. BRD/MRD/PRD 撰寫產品文件​

學習如何撰寫 spec、BRD/MRD/PRD 等文件，將需求轉換成文件。

二、執行技能​

1. Project Management 專案管理技能​

如何規劃專案並讓它保持在正軌上，學習 Agile 敏捷開發、Lean、Scrum、Kanban，提高團隊的速度的最佳實踐。

2. 界定範圍和漸進式開發​

如何將工作拆分為多個發行版本，從而更快速且更成功地發行（launch）。學習最簡單可行性產品（MVP），以及真正讓使用者使用的產品。

3. 產品發表​

如何準備發表日，你將學習如何選擇發表日期並將發表檢查清單納入細節並討論各種發表策略。

4. 把事情做完​

管理時間和克服障礙，學習 4D 框架，以及如何與遠端團隊高效地工作。

三、策略技能​

產品策略概述​

學習了解什麼是策略，以及策略的涵義。包含策略三元素和制定策略的框架。

願景​

如何為產品建立一個令人嚮往的願景。學習如何逆向工作框架，看看遠大的願景如何協助團隊成功。

策略框架​

學習將願景和市場連結起來，創造成功的產品。學習 4P、5C 和 Porter 五力分析等框架。

路線圖和優先順序​

團隊目標​

建立有效目標來激勵團隊。學習 OKR 等指標以及設定目標。

四、領導技能​

個人心態​

學習克服阻礙成為偉大 PM 的心理陷阱，我們將學習成長心態、成熟度、無我和冒牌者症候群。

協作​

學習如何和夥伴共事，我們將學習如何化解衝突、心理安全感和個性差異。

不動用權威的影響力​

學習利害關係人管理以及如何推動決策。

溝通​

學習如何書面對話、現場對話以及如何推動決策。

激勵與啟發​

如何保持團隊積極度，學習內在動機和外在動機，以及在關鍵時刻該怎麼做。

所有權心態​

學習如何為團隊和產品負全責。學習如何填補空白，並在產品團隊外做出貢獻。

輔導​

教我們輔導他人。學習學徒制、支持學員以及給予回饋。

與其他部門的共事​

深入討論如何與設計師、工程師和高層共事，學習如何建立信任關係。

五、人事管理技能​

成為人事經理​

將幫助你了解是否要進入管理層，如何邁出第一步，以及公司如何選擇新的經理。

PM 經理的新領導技能​

如何成為領導團隊一員。負起責任、學習溝通。

教導和培養​

學習如何幫助團隊成員成長和發展技能，學習個人發展計畫，指派專案和評估績效。

建立團隊​

如何招募優秀的 PM，學習設計面試流程、說服吸引人選，如何尋找人選。

組織卓越​

設計一個良好運作的產品組織，學習產品流程、團隊文化和組織設計。

常見 PM 技能

1. Communication
2. Execution
3. Product sense
4. Strategic thinking
5. Collaboration
6. Data acumen
7. Technical
8. Business acumen
9. Raw intelligence
10. Empathy
11. Design/UX

提升 Product sense 方法

一、Observe People Interaction with Products 二、 Deconstructing Everyday product

市場推論

費米推論的思考五步驟：「定義問題、思考解法、列出算式、計算檢果、檢驗數據」，當您面對無處著力的問題時，就可以借助這五個步驟，像剝洋蔥一般層層思考。學會這五個步驟，就能培養把大問題分解為小問題的「費米化」能力，不僅能提升職場的問題解決力，還會讓主管覺得你的簡報、數據很有道理。

Doc

1. 12 Things Every Product Manager Should Do in Their First 30 Days at a New Company
2. 11 Revealing Product Manager Interview Questions
3. The Ultimate List of 72 Product Manager Interview Questions
4. 15 Product Manager Interview Questions to Help You Prepare
5. Atlassian Agile Product Management
6. 老闆：「下班前給我競品分析！」實戰產品經理要會的生存技：快速做出競品分析

隨著工作經驗的累積，漸漸會有機會參與面試成為面試官，如何設計 PM 面試流程也是資深產品經理必須學習的重要課題。

Doc

1. 12 Things Every Product Manager Should Do in Their First 30 Days at a New Company
2. 11 Revealing Product Manager Interview Questions
3. The Ultimate List of 72 Product Manager Interview Questions
4. 15 Product Manager Interview Questions to Help You Prepare
5. Atlassian Agile Product Management
6. 老闆：「下班前給我競品分析！」實戰產品經理要會的生存技：快速做出競品分析